Досудебное урегулирование может быть добровольным (когда потерпевший в целях экономии времени и денег решает уладить конфликт вне зала суда), а может быть обязательным. Под вторую категорию подпадают дела, которые требуют обязательного досудебного урегулирования согласно законодательству, а уже после, если решить конфликт не удастся, его рассматривают в судебном порядке.
Данное урегулирование не является более легкой процедурой, и также требует привлечение адвоката, так как подразумевает необходимость наличия знаний нормативно-процессуальных актов. Такая процедура имеет множество преимуществ. Как уже было сказано, она требует меньше денежных затрат, чем слушание дела в суде, ведь в случае неудачи, средства потраченные на то, чтобы дать делу ход, возвращены не будут. Стоит также отметить, что весь процесс занимает не так много времени, как слушание дела в суде.